Порядок проведения личного приема установлен Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
Личный прием граждан проводят глава администрации, первый заместитель главы администрации, заместители главы администрации, руководитель аппарата администрации, руководители отраслевых (функциональных) и территориальных органов администрации города Тулы, их заместители и уполномоченные на то должностные лица.
Прием проводится по предварительной записи, а также в порядке очередности.
Предварительная запись осуществляется:
по телефону +7 (4872) 36-36-00
на портале «Открытый регион 71»
при личном обращении гражданина в приемную администрации города Тулы.
Режим работы приемной администрации города
понедельник – четверг с 9-00 до 18-00
Пятница и предпраздничные дни с 9-00 до 17-00
Обед с 12.30 до 13.18
Организацию личного приема граждан руководителями отраслевых (функциональных) и территориальных органы администрации города, их заместителями и уполномоченными на то должностными лицами в приемных отраслевых (функциональных) и территориальных органов администрации города осуществляют соответствующие службы делопроизводства.
Лицо, ответственное за организацию личного приема в администрации города Тулы
Титова Наталия Вячеславовна – заместитель начальника управления – начальник отдела обработки документов и информации управления информационной политики и социальных коммуникаций, телефон 8 (4872) 56-89-43.
Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный прием в первоочередном порядке.
Обращения граждан с просьбами о личном приеме главой администрации города направляются для рассмотрения главе администрации города.