Основные задачи Управления:
- обеспечение функционирования комплекса технических и программных средств автоматизации деятельности администрации города Тулы;
- создание, внедрение, сопровождение и развитие автоматизированной программно-технической и коммуникационной среды;
- актуализация и сохранность информационных ресурсов;
- проработка перспективных направлений развития в сфере компьютеризации;
- осуществление методического руководства и контроля за использованием компьютерной техники в администрации города Тулы;
- осуществление организации предоставления муниципальных услуг.